Juridiskt

Användarvillkor

Senast uppdaterade: 10 november 2026

Fyll i uppgifterna inom [hakparentes] och låt gärna en jurist granska texten innan lansering.

1. Om tjänsten

CVKlart (”vi”, ”oss”) är en webbtjänst där du skapar ett CV steg för steg, väljer mall och färg och laddar ner CV:t som PDF. Tjänsten tillhandahålls av [Företagsnamn AB], organisationsnummer [556xxx-xxxx], [adress] (”CVKlart”).

Du kan skapa, redigera och förhandsgranska ditt CV utan kostnad. För att ladda ner CV:t behöver du ett betalt paket enligt avsnitt 4.

2. Avtalet och vem som får använda tjänsten

De här villkoren gäller mellan dig och CVKlart när du använder tjänsten. Genom att använda tjänsten, skapa ett konto eller köpa ett paket godkänner du villkoren. Vår integritetspolicy beskriver hur vi behandlar dina personuppgifter.

Du måste vara minst 18 år för att köpa ett paket. Är du mellan 16 och 18 år får du använda tjänsten med vårdnadshavares godkännande.

3. Konto

Du behöver inget konto för att skapa ditt CV. Utan konto sparas CV:t bara i din webbläsare och kan försvinna om du rensar webbläsardata eller byter enhet.

Skapar du ett konto, med e-post och lösenord eller via Google eller Facebook, sparas ditt CV så att du kan nå det från andra enheter. Du ansvarar för att dina inloggningsuppgifter hålls hemliga och för det som görs via ditt konto. Kontakta oss direkt om du misstänker att någon annan har kommit åt ditt konto.

Du kan när som helst be oss radera ditt konto, se avsnitt 15.

4. Paket och priser

Följande paket erbjuds. Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms.

Under en aktiv period får du ladda ner obegränsat antal CV, byta mall och färg och använda alla funktioner i tjänsten. Pris och villkor för det paket du väljer visas tydligt innan du betalar. Det pris som gällde när du köpte gäller tills vi meddelar en prisändring enligt avsnitt 13.

5. Betalning och automatisk förnyelse

Betalning sker med kort, Apple Pay eller Google Pay via vår betalleverantör Stripe. Vi tar inte emot och lagrar inte dina kortuppgifter.

När du köper ett paket godkänner du att vi debiterar det belopp som visas idag och att vi därefter automatiskt debiterar samma betalningsmedel vid varje förnyelse tills du säger upp abonnemanget. Förnyelsen sker på den dag som motsvarar slutet av den pågående perioden.

Om en debitering misslyckas kan vi försöka igen under några dagar. Lyckas den inte kan vi pausa eller avsluta din tillgång till betalda funktioner. Ditt CV raderas inte för att en betalning misslyckas.

Kvitto skickas till den e-postadress du anger vid köpet.

6. Uppsägning

Du kan säga upp abonnemanget när som helst, utan uppsägningstid:

• i CV-byggaren via ”Hantera eller säg upp abonnemang”, eller
• genom att mejla oss på [support@cvklart.se] med den e-postadress du använde vid köpet.

Säg upp senast dagen före nästa förnyelse för att undvika nästa debitering. Vill du inte att 14-dagarspaketet ska övergå till det löpande abonnemanget behöver du alltså säga upp det inom 14 dagar från köpet. Efter uppsägning behåller du tillgången till slutet av den period du redan betalat för. Påbörjade perioder återbetalas inte, utom när lag kräver det eller när vi har gjort fel.

Vi kan säga upp abonnemanget med 30 dagars varsel, eller direkt om du väsentligt bryter mot villkoren. Säger vi upp utan att du har brutit mot villkoren får du tillbaka pengarna för den tid som inte har använts.

7. Ångerrätt

Som konsument har du enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler normalt 14 dagars ångerrätt från köpet.

CVKlart levererar digitalt innehåll och en digital tjänst som du får tillgång till direkt efter betalningen. När du betalar ber vi dig samtycka till att leveransen börjar direkt och bekräfta att du därmed förlorar ångerrätten. Ångerrätten upphör när du har fått tillgång till nedladdningen efter ett sådant samtycke.

Har du betalat men inte laddat ner något CV kan du ångra köpet inom 14 dagar genom att mejla oss på [support@cvklart.se] eller använda standardblanketten för ångerrätt som finns hos Konsumentverket. Du får då tillbaka beloppet inom 14 dagar till samma betalningsmedel.

Ångerrätten påverkar inte din rätt att när som helst säga upp abonnemanget enligt avsnitt 6.

8. Ditt innehåll

Allt du skriver in i tjänsten, och de foton du laddar upp, tillhör dig. Du ger oss bara den rätt som behövs för att lagra, visa och skapa ditt CV åt dig, och den rätten upphör när du raderar innehållet eller ditt konto.

Du ansvarar för att uppgifterna i ditt CV är korrekta och att du har rätt att använda det du laddar upp, till exempel foton. Mallens textförslag, som kompetenser och sammanfattningar, får du använda fritt i ditt eget CV. Du ansvarar för att det du skickar till arbetsgivare stämmer med din egen bakgrund.

Vi rekommenderar att du inte skriver ditt personnummer eller andra känsliga uppgifter i CV:t.

9. Tillåten användning

Du får inte:

• använda tjänsten för att skapa CV:n med falska uppgifter i syfte att vilseleda eller för att utge dig för att vara någon annan,
• ladda upp innehåll som är olagligt, kränkande eller gör intrång i någon annans rättigheter,
• försöka komma åt andra användares uppgifter, kringgå betalningen eller störa tjänstens funktion,
• automatiskt hämta innehåll, mallar eller texter från tjänsten (”scraping”) eller sälja vidare tjänsten utan vårt skriftliga godkännande.

10. Våra rättigheter

Tjänsten, mallarna, designen, varumärket CVKlart och övrigt material som vi har tagit fram tillhör oss eller våra licensgivare. Du får använda mallarna för dina egna CV:n, även efter att abonnemanget har upphört, för de PDF-filer du redan har laddat ner. Du får inte kopiera mallarna för att erbjuda en egen tjänst.

11. Tillgänglighet och ändringar i tjänsten

Vi arbetar för att tjänsten ska vara tillgänglig dygnet runt men kan inte garantera att den alltid fungerar utan avbrott, till exempel vid underhåll eller fel hos våra leverantörer. Vi kan vidareutveckla och ändra tjänsten, till exempel lägga till eller ta bort mallar. Försämrar en ändring tjänsten väsentligt för dig har du rätt att säga upp abonnemanget och få tillbaka pengarna för den tid som inte har använts.

Spara gärna en kopia av ditt CV som PDF. Vi ansvarar inte för innehåll som bara har sparats lokalt i din webbläsare och som går förlorat.

12. Ansvar

Vi ansvarar för att tjänsten fungerar som den beskrivs. Vi ansvarar inte för om du får ett visst jobb eller en intervju, och inte heller för indirekta skador som utebliven inkomst, så länge vi inte har orsakat skadan med uppsåt eller grov vårdslöshet. Vårt totala ansvar är begränsat till vad du har betalat för tjänsten under de senaste 12 månaderna. Begränsningarna gäller inte i den mån tvingande konsumentlagstiftning ger dig rätt till mer.

13. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera villkoren, till exempel vid ändrad lagstiftning eller nya funktioner. Väsentliga ändringar och prisändringar meddelar vi via e-post minst 30 dagar innan de börjar gälla. Om du inte godtar ändringen kan du säga upp abonnemanget innan den träder i kraft. Fortsätter abonnemanget efter det datumet gäller de nya villkoren.

14. Reklamation och tvister

Är du inte nöjd, kontakta oss först på [support@cvklart.se] så försöker vi lösa det. Kommer vi inte överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se. Du kan också använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online, ec.europa.eu/consumers/odr.

Svensk lag gäller för villkoren. Tvister prövas av allmän domstol i Sverige.

15. Kontakt